Solde AG après dépôt

Phgaihb88

J’ai déposer mon AG et j’ai un crédit de 241.-. Je n’ai pas renouvelé mon abonnement et n’ai donc pas utilisé ce crédit pour l’achat d’un nouvel AG. Comment puis-je utiliser ce crédit? Est-il par exemple possible d’acheter des billets de train depuis l’app CFF et payer avec ce crédit? Merci beaucoupP

MelanieN

Bonjour Phgaihb88

Merci pour votre demande.

Le crédit pour les jours de dépôt de votre AG sera transféré sur votre compte en cas de résiliation de l’AG. Cependant, un versement en espèces n’est pas possible, si le contract est encore valable.
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le Contact Center CFF au 0848 44 66 88
(CHF 0,08/min) (24h/24, 7j/7) ou vous adresser à un guichet CFF.

Je vous souhaite une bonne journée.
MelanieN