En décembre 2024 nous avons acheté 2 abonnements demi-tarif, mon mari, au bénéfice d’une attestation AI, ne peut pas voyager sans utiliser un scooter pour personne à mobilité réduite. L’accès au train n’est pas possible pour lui, son scooter mesurant 1,4m de long et on nous a aussi refuser un trajet en bateau! Nous avons malheureusement laissé passer le délai de résiliation, mais comme nous ne pouvons pas les utiliser nous aimerions savoir comme faire cette résiliation hors délai.