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Zioteuhau24

Was muss ich machen damit der Link nicht auf Edge geöffnet wird?

Zudem wollte ich alles auf dem PC machen dann kommt die Meldung dass ich den Check auf dem Handy erledigen muss. Mache ich dass kommt auf dem Handy die gleiche Meldung oder versuchen Sie es später….
Gruss Martin

Zioteuhau24

Zioteuhau24
Was ich vergessen habe IPhone 17

Tafunge25

Hallo Zioteuhau24
Mir wird nicht ganz klar, was du zu tun versuchst. Bitte schildere etwas klarer, was du machen möchtest, was du erwartest, dass passiert und was stattdessen passiert, damit wir deinen Fehler nachvollziehen können. Sonst ist es sehr schwer, dir zu helfen.
Herzlicher Gruss
Tafunge25

Zioteuhau24

Dass wäre noch der Orginaltext
Identitätsprüfungsprozess abgebrochen
Der Prozess konnte nicht abgeschlossen werden. Versuchen Sie es erneut auf Ihrem Mobiltelefon mit demselben Link oder später. Öffnen Sie den Link und wiederholen Sie die Identitätsprüfung.
Gruss Martin

Zioteuhau24

Tafunge25
Wenn ich auf Swisspass bin, Funktion Jetzt SwissPass bestellen anklicke erscheint ID-Check durchführen dann kommt die erwähnte Meldung. dass alles im Iphone 17.

ich hatte heute einen Help Chat mit einem Mitarbeiter, der sagte mir ich könne das direkt bei ihm erledigen er sagte mir auch er habe den IC-Check ausgeführt. Aber etwas scheint nicht zu funktionieren. Habe ihm auch die ID per Chat zustellt.
Gruss Martin

Ex-Bähnler

Hallo Martin Zioteuhau24

Hast du eventuell die Möglchkeit eine Verkaufsstelle des ÖV zu besuchen? Dort klappt das problemlos.

Viele Grüsse
Reto

Zioteuhau24

Hoi Reto
dann gehe ich an die Verkaufsstelle von der SBB