Nach Milano mit der Arcobelano Transfrontaliera

Gm007

Wir sind für einen Ausflug vom Tessin nach Milano gefahren. Da wir für die Hinfahrt den RegionalExpress RE80 benutzt haben, hat uns die SBB App eine Tageskarte Arcobelano Transfrontaliera angezeigt. Diese Tageskarte kann im Tessin bzw. für die Fahrt Chiasso - Milano - Chiasso benutzt werden.
Leider haben wir beim Kauf dieser Tageskarte nicht bemerkt, dass diese in Italien nur für Regionalzüge benutzt werden kann. Bei der Rückfahrt von Milano hatten wir einen EC genommen und der Kontrolleur hat uns dann nochmals die Fahrt bis Chiasso berechnet. Also für andere Reisende: unbedingt beachten, nur den Regionalzug in Italien zu nehmen.
Dieser ist auch 5 Min. schneller als der EC auf der Strecke Milano - Lugano, obwohl der RE mehrmals hält… (vermutlich ein Puffer bei Verspätungen der ECs aus Italien).

Und noch 2 Anmerkungen:

Der Vermerk, dass man nur Regionalzüge in Italien mit dieser Tageskarte verwenden darf, steht nicht auf dem Ticket, welches im Wallet angezeigt wird. Auch beim Ticketkauf in der SBB App muss man auf weitere Infos gehen. Vielleicht kann die SBB dies etwas besser anzeigen. Und bei einem Testkauf für eine Tageskarte ab Chiasso, habe ich festgestellt, dass diese Einschränkung gar nicht angezeigt wird!

(…und gibt es Pläne die Strecke Como - Milano auszubauen? Für Rund 50 KM braucht der Zug 40 Min..)

Ex-Bähnler

Guten Morgen Gm007

Vielen Dank für deine Hinweise an andere Reisende. Deine Vorschläge zur Verbesserung der Information erreichen die SBB jedoch nicht. Die Community ist ein Kundenforum. Ich bitte hiermit @SBB Kundenpains diesen Punkt auf die Liste der Kundenprobleme aufzunehmen.

Mir sind keine Ausbaupläne für diese Strecke bekannt, Und wenn es sie doch gibt, dann wären es nur „Pläne“, die nicht nur in Italien viel Zeit bis zur Verwirklichung benötigen.

Viele Grüsse
Reto

PS. Das war mal geplant (Tages-Anzeiger 6.9.2013)

ChristianR

Hallo Gm007

In Italien (und auch vielen anderen Ländern) wird Regionalverkehr strikt getrennt vom Fernverkehr - auch tarifarisch.

Im Fahrplan (und auch auf den Abfahrtsanzeigern vor Ort nehm ich an) ist beim EC der Vermerk “GP” Globalpreis und “RR” Reservation obligatorisch vorhanden, der darauf hinweist, dass man dafür ein spezielles Ticket benötigt.

Aus Platzgründen können auf einem Ticket nie alle Infos aufgeführt werden Beim Kauf hättest du diese Info ansehen können (Klick auf Infozeichen):

Liebe Grüsse
Christian