Hallo miteinander,
Ich versuche aktuell, mein GA auf meiner SBB Mobile App zu aktivieren. Ich kann mich problemlos in mein SwissPass Konto einloggen, aber jedes mal wenn ich versuche, SwissPass Mobile zu aktivieren erhalte ich eine Fehlermeldung mit “Aktivierung nicht möglich - Stellen Sie sicher dass eine Online-Verbindung besteht und versuchen sie es ereut.” Ich bin hierbei mit dem Internet verbunden, also sollte das nicht das Problem sein.
Ich habe bisher probiert:
-App neu installiert
-SwissPass-Konto aus- und eingeloggt
-Handy neu gestartet
-mehrere WLAN-Netzwerke und Mobile Daten probiert
-VPN an, VPN aus
-Handybrowser gewechselt
-Cookies erlaubt, alle Tracking Protection ausgestellt
Und immer das gleiche Problem. Langsam gehen mir die Ideen aus. Ich bin aktuell nicht in der Schweiz, könnte das eventuell ein Grund sein?
Mein Handy ist einn Samsung Galaxy A52s, Android 14, One UI 6.1.
Vielen Dank für eure Hilfe