Unzuverlässige Anschlussverbindung Flughafen

Flughafen umstieg

Guten Tag
Am Montag und Dienstagmorgen begleite/unterstütze ich einen körperlich beeinträchtigen jungen Mann in seinem Arbeitsalltag. Er ist darauf angewiesen, dass wir gemeinsam um 8:44 Uhr auf den Zug in Affoltern Zürich gehen.

Ich komme jedoch vom Embrach und muss dabei immer am Flughafen umsteigen. Die Verbindung ist Tagsüber sehr zuverlässig, jedoch am Morgen überhaupt nicht wegen dem Morgenverkehr. Die Umstiegszeiten sind (in Jugendsprache) gottlos. 5 Minuten um von der Bushaltestelle zum Gleis. Der Bus kommt jedoch jeden Morgen 2-10 Minuten zu spät. Deshalb auch gefühlt jeden Montag und Dienstagmorgen das selbe Spiel. Bus kommt an und mindestens 10 Menschen fangen an zu sprinten.

Da ich jedoch bereist eimal eingebüsst habe und danach mit den Uber auf Affoltern fahren musste, habe ich nun angefangen einen Bus früher zu gehen.

Und bereits das ist mir nichts gewährleistet. Dieser kommt natürlich auch 10 Minuten zuspät und die Verbindungen dann nach Affoltern bestehen aus warten und Daumen drehen. Kam heute Morgen Schlussendlich um 8:11 am Flughafen an und um 8:11 fuhr der Bus nach Oerlikon. Dann um 8:29 kam der Bus an und um 8:30 Fuhr der Bus nach Affoltern. Physikalisch zwar in der Theorie unmöglich aber trotzdem hinbekommen beide rechtzeitig zu kriegen.

Nun hier meine Frage: An wen kann ich mich wenden, dass die armen Menschen auf dem Bus 520 nicht mehr am Morgen früh renne müssen dund kann ich Schadenersatz verlangen für das bestellen von dem vergangenen und eventuell zukünftigen Uber?
Oder ist man da so wie überall selbstverschuldet und ich muss halt nochmals einen Bus früher gehen. (Ich arbeite das ganze Wochenende und wäre ursprünglich eigentlich ganz Happy gewesen um 7:50 Uhr auf den Zug zugehen)

So danke für das durchlesen meiner leicht ironisch angehauchten Nachricht. Nur schon, dass die SBB auf freiwilligen Hilfe durch Bahn/Bus geschaffene Probleme hofft, ist absurd wenn man in jedem 2. Zug von 4-5 Kontrolleuren nach Tickets gefragt wird.

Musste letzten durch eine FALSCH ausgegebene Buse 45 Minuten in der SBB Call Zentrale warten, nur damit dieses für ungültig erklärt wird, nachdem ich laut Bahnpersonal zuerst zu einem Reisezentrum gehen müsste. Lächerlich.

Danke euch.

ChristianR

Hallo Flughafen umstieg

Ein Fahrplan ist immer “ohne Gewähr” - es wird keine Garantie gegeben, zu 100% zur angegeben Zeit anzukommen. Bei der SBB liegt die Wahrscheinlichkeit bei rund 95%.

Bei Busverbindungen ist es halt wie wenn du mit dem Auto fährst… es muss während den Pendlerzeiten mit längeren Fahrzeiten gerechnet werden. Die Busse nutzen die gleichen Strassen - also stecken diese auch im Stau fest - die Buschauffeure können auch nicht zaubern - und fliegende Busse gibt es leider noch nicht…

Da es eine Busverbindung betrifft und nicht die SBB, wende dich an das zuständige Unternehmen: https://customer-service.postauto.ch/i/e/l/kontaktformular

Liebe Grüsse
Christian

RedBaron

Flughafen umstieg An wen kann ich mich wenden, dass die armen Menschen auf dem Bus 520 nicht mehr am Morgen früh renne müssen

Ebenso ironisch angehauchte Antwort:
An die hunderten von Autofahrern, welche morgen den Bus 520 entlang seiner Strecke blockieren.

Entschädigungen (tagsüber nur auf den Billettpreis) gibt es erst ab 60 Minuten Verspätung, siehe
https://sbb-tickets.cc/de/hilfe-und-kontakt/erstattung-entschaedigung/rueckerstattung/entschaedigung-bei-verspaetung.html

Ex-Bähnler

Flughafen umstieg An wen kann ich mich wenden

Theoretisch könnte der Busfahrplan angepasst werden. Praktisch ist das fast unmöglich, weil jeder Bus immer eine Hin- und Rückfahrt macht. Selbst mit minimalen Anpassungen würden viele andere Reisende durch diese Anpassungen schlechtere Anschlüsse bekommen.

Theoretisch könnte auch die minimale Unsteigezeit vom Bus zum Zug erhöht werden. Diese minimale Umsteigezeit würde aber für den ganzen Tag gelten, sodass alle Passagiere des ganzen Tages auf einen früheren Bus gehen müssten.

Solche von dir angesprochenen Probleme effektiv zu lösen ist hochkomplex, weil jede minimalste Anpassung unzählige Auswirkungen hat.

TIPP: Du kannst in der App unter Einstellungen die Umsteigezeit (für die Suche deines Fahrplans) individuell verlängern.

Viele Grüsse
Reto

Giojimpeu27

Melde es dem Busbetrieb und am besten noch bei der Fahrplanvernehmlassung diesen Frühling der zuständigen Stelle. Der Fahrplan muss angepasst werden, wenn der Bus zu gewissen Zeiten immer zu spät ist. Oder man lässt mehr Busse verkehren.

Vielleicht ist es im Entwurf für den nächsten Fahrplan schon angepasst. Die Verspätungen der Postautos werden elektronisch erfasst und ich bin mir sicher, dass sie ausgewertet werden.