Hallo pflotschhoger
Schön zu lesen, dass dein Grossvater immer wieder gerne als Betatester mit dabei ist und du ihm helfen möchtest.
Um den Hintergrund-Standort in Android 9 zu aktivieren, muss die Berechtigungen für spezifische Apps angepasst werden. Dies wird oft über die Einstellung “Immer zulassen” für den Standort geregelt.
Hier eine kleine Anleitung, die deinem Grossvater helfen könnte SBB Preview auch weiterhin nutzen zu können:
Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen
SBB Preview auswählen
Auf Berechtigungen klicken
Auf Standort klicken
Die Option wählen, die der App erlaubt, den Standort auch im Hintergrund zu nutzen. Bei vielen Android 9 Geräten ist dies die Option “immer zulassen” (oder ähnlich, je nach Gerätehersteller).
In den Optionen “Standort” kann ausserdem unter “Erweitert” die Option Hohe Genauigkeit gewählt werden, um GPS, WLAN und Mobilfunknetze für die beste Ortung zu nutzen.
Was ihr beide noch überprüfen könnt, falls der Hintergrund-Standort nicht richtig funktioniert, ist die Akku-Optimierung:
Einstellungen öffnen > Akku > Akku-Optimierung > sicherstellen, dass die App auf “Nicht optimiert” gesetzt ist, damit Android sie im Hintergrund nicht beendet.
Ich wünsche euch beiden einen schönen Tag und weiterhin viel Spass mit der SBB Mobile App.
Gruss, JessicaB