Bonjour,
Partie de Lancy Bachet pour Gland le 20.05.2026 à 15h28, mon train est reparti de Cornavin avec 18′ de retard pour cause de panne sur la dernière rame. Comme je savais que j’arriverais trop tard à mon rendez-vous sur Gland, après 15′, j’ai quitté le train à Cornavin et j’ai fait demi-tour. Comment me faire rembourser mon billet de train ?
Merci d’avance pour votre prompt retour