Bonsoir Serwengu15
La SNCF indique la possibilité suivante:

Je suppose que vous avez acheté votre billet aux CFF. Si c’est exact, il faut les contacter par téléphone pour effectuer cette modification.
Tél. 0848 44 66 88
(CHF 0.08/min)
(24h/24, 7j/7)
Depuis l’étranger: +41 848 44 66 88
Meilleures salutations
Danhiel