Kili73 das muss doch automatisch möglich sein, sie können elektronisch 100% sicherstellen, wer eine Verzögerung hat!
Wenn du die Billette bei Trenitalia kaufst, sollte eine sofortige Entschädigung möglich sein, wenn man sie verlangt. Ich habe aber diese Funktion selber nie getestet.
Für internationale Fahrten muss noch die Ursache der Verspätung geprüft werden, bei externen Ursachen gibt es keine Entschädigung.