Ich erhielt eine Shop Gutschrift, leider kann ich diese nicht eingeben

Chiellepra10

RahelW

Damit wir deine Frage beantworten können, benötigen wir genauere Informationen.

Um welche Art von Gutschrift geht es? Versuchst du ein Billett zu kaufen und falls ja, für welche Strecke?

In dringenden Fällen kannst du dich gerne telefonisch an unser Contact Center 0848 44 66 88 (CHF0.08/Min.) oder an einen Bahnschalter in deiner Nähe wenden.

Ich wünsche dir einen ruhigen Samstag.

Gruss RahelW

Chiellepra10

Guten Tag Rahel W.,

Ich fuhr ca. 60 Kilometer, hin und zurück. Am Bahnhof Sargans, zeigte mir eine junge Dame, die Lösung. Man muss bevor man zur Kasse klickt, ca. 4 Zeilen nach unten scrollen. Dort ist ein Fenster, wo man seine Angaben notieren kann. Shop anschliessend die Zahlen. Die SBB sollte diese Seite überarbeiten lassen. Meine Bestellung ist bereits unterwegs. Gruss und danke der Nachfrage.