Hallo Pont
Dein Anliegen kann nicht über SBB Community bearbeitet werden. Wenn du uns anrufst, senden wir dir gerne einen direkten Link, damit du das neue Foto in dein Swisspass-Konto hochladen kannst und wir werden umgehend die Produktion der neuen Swisspass-Karte veranlassen. Du brauchst auch einen provisorischen Swisspass, damit du problemlos reisen kannst, bis die neue Swisspass-Karte eintrifft.
0848 44 66 88 (CHF0.08/Min).
Natürlich kannst du auch direkt an einen SBB Schalter gehen und wir kümmern uns vor Ort darum.
Wünsche dir einen schönen Tag. EllenvS.