Remboursement billet dégriffé - Voyage pas possible car accompagnant malade du COVID
Bonjour,
Mon épouse a pris un billet dégriffé mais elle ne pourra pas faire le voyage car elle a le COVID. Pour elle pas de problèmes pour le remboursement (si ce n’est les 10.- de frais) puisqu’elle a un certificat médical.
Qu’en est-il de la personne qui devait l’accompagner et qui a aussi pris un billet dégriffé et qui ne pourra pas faire le voyage puisqu’il s’agissait d’un déplacement pour passer ensemble quelques jours de congé.
Merci de votre réponse qui nous donnera, je l’espère, une marche à suivre pour l’accompagnante.