Estha Hallo Ich habe zu Weihnachten eine Geschekkarte erhalten. Ich kaufe meine Billette immer via App. Leider kann ich die Geschenkkarte nicht online einlösen. Was muss ich unternehmen um den Betrag als Zahlmittel auf mein Handy zu laden? Freundliche Grüsse E.H.
FatimaH Hallo Estha Die Geschenkkarte kann online nicht eingelöst und auch nicht umgewandelt werden. Du kannst sie in unseren SBB Verkaufsstellen als Zahlungsmittel benützen. Ich wünsche dir einen angenehmen Sonntag. Gruss, FatimaH
Ex-Bähnler Die Geschenkkarte kann online nicht eingelöst und auch nicht umgewandelt werden. Hallo FatimaH Unter bestimmten Bedingungen gibt es eine Ausnahme. Wie das geht beschreibt @EllenvS am 10.09.2021 hier. Gruss, Reto
RomanoS Dieser Beitrag ist schon älter, und seither hat sich einiges geändert. Wir gehen ältere Threads in der SBB Community durch und bringen sie auf den aktuellen Stand – damit du dich auf die Informationen hier verlassen kannst. Das Wichtigste auf einen Blick: Die SBB-Geschenkkarte wird seit Mai 2024 nicht mehr verkauft und kann seit Oktober 2025 nicht mehr zum Bezahlen verwendet werden. Ein vorhandenes Guthaben lässt sich aber weiterhin abfragen. Wie es heute mit Gutscheinen funktioniert: https://community.sbb-tickets.cc/d/38577-gutscheine-einloesen