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FIS-1021

ScHwEiZeR1

Was bedeutet diese Fehlermeldung? Mir werden keine Abfahrtstabellen mehr gezeigt.

SandrineS

Vielen Dank für deine Anfrage.

Leider habe ich keine Infos zu diesem Fehlercode.

Meistens hilft es, wenn du die App deaktivierst und neu herunterladest.

Wenn der Fehler nach der Neuinstallation nicht verschwunden ist, melde dich bitte über folgendes Formular an unsere Spezialisten: https://sbb-tickets.cc/de/fahrplan/mobile-fahrplaene/sbb-mobile/formular_kontakt_mobile.html

Ich wünsche dir einen schönen Nachmittag. Gruss SandrineS

Carlo_CSM

Hallo ScHwEiZeR1

FIS-1021 bedeutet, dass mit den gesetzten Parametern (Station, Fahrtrichtung, Verkehrsmittelauswahl) in der Abfahrtstabelle keine Verbindung mehr gefunden werden kann. Kannst du die Abfahrtstabelle mal löschen und neu hinzufügen? Falls es immer noch auftritt bitte Screenshot posten (mit den Einstellungen, die du bei der Abfahrtstabelle machst).

Merci u Gruess

Carlo

rafaelurben

Mir werden auch seit etwa einem Tag keine Abfahrtstabellen mehr angezeigt, weder auf dem iPhone noch auf der Apple Watch (SBB Preview). Ich erhalte jedoch die Fehlermeldung FIS-1020.

ScHwEiZeR1

rafaelurben Betreff: FIS-1021

ScHwEiZeR1

rafaelurben Ja, bei mir auch erst seit gestern Abend. Ebenfalls wird die Meldung FIS-1020 und FIS-1021 angezeigt.

Carlo_CSM

Hallo rafaelurben

Kannst du mal versuchen auf der Watch und auf dem iPhone die Tabellen zu löschen und neu hinzuzufügen? Zuerst auf dem iPhone und dann auf der Watch hinzufügen.

Gruess Carlo

rafaelurben

Carlo_CSM

Guten Tag

Das Problem scheint sich von selber behoben zu haben. Auf jeden Fall kann ich es nicht reproduzieren.

Carlo_CSM

Hallo rafaelurben

Diese Probleme, die sich von selbst auflösen, haben wir am liebsten😀

Gruess Carlo