Sehr geehrte Damen und Herren
Seit dem Fahrplanwechsel hat sich meine tägliche Pendelzeit von Olten nach Genf deutlich verlängert. Diese Änderungen führen zu erheblichen Verzögerungen und verursachen grosse Beeinträchtigungen in meinem Alltag. Als treuer GA-Kunde, der seit drei Jahren täglich mit der SBB unterwegs ist, bin ich von der Situation stark betroffen.
Ich bin mir sicher, dass auch viele andere Pendler, insbesondere Geschäftsreisende, durch die längeren Fahrzeiten und fehlenden Verbindungen erhebliche Nachteile erfahren. Gerade für Berufspendler, deren Zeit oft knapp bemessen ist, sind verlässliche und effiziente Verbindungen entscheidend.
Ich bitte Sie daher, die Situation dringend zu prüfen und Lösungen zu entwickeln, die die Bedürfnisse Ihrer Kundinnen und Kunden berücksichtigen. Gibt es Möglichkeiten, frühere Verbindungen wiederherzustellen oder Alternativen anzubieten, die sowohl für Pendler als auch Geschäftsreisende geeignet sind?
Für Ihre Bemühungen und eine baldige Rückmeldung danke ich Ihnen im Voraus.
Freundliche Grüsse